Description de l’offre
L'employé(e) d'étage assure la propreté et la préparation des chambres et des parties communes, pour offrir aux clients un accueil irréprochable.
- Rattachement : sous l'autorité du gérant, en lien avec l'équipe de réception
Missions principales
L'employé(e) d'étage garantit que chaque chambre et chaque espace commun est propre, rangé et prêt à accueillir les clients à l'heure.
- Nettoyer et remettre en état les chambres en départ et en recouche
- Entretenir les parties communes (couloirs, escaliers, salon, sanitaires, salle de restauration)
- Gérer le linge : changement, collecte, stock et relation avec la lingerie
- Signaler au gérant tout dommage, objet oublié ou besoin de maintenance
Compétences et qualités requises
Le poste demande avant tout de la rigueur, de l'autonomie et le sens du détail.
- Connaître les techniques de nettoyage et de désinfection, et les produits adaptés
- Savoir refaire un lit et présenter une chambre selon un standard précis
- Organiser son travail pour tenir les délais entre départs et arrivées
- Être fiable, discret(e) et respectueux(se) des affaires des clients
- Savoir communiquer avec l'équipe de réception et signaler rapidement un problème
- Avoir une bonne résistance physique (station debout, port de charges légères)
Conditions de travail
L'activité est la plus intense du vendredi au dimanche, avec une disponibilité les week-ends attendue sur ce poste.
- Horaires : en journée, avec une plage matinale pour les départs ; planning communiqué à l'avance
- Week-ends : présence régulière le vendredi, le samedi et le dimanche.
- Contraintes physiques : station debout prolongée, gestes répétitifs, port de charges légères (linge, matériel)
- Produits d'entretien : utilisation de produits ménagers selon les consignes de sécurité de l'établissement
- Lieu : Salazie Hell-Bourg
Profil recherché
Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais une personne motivée et sérieuse peut être formée sur place.
- Formation : formation en hôtellerie est un plus
- Expérience : débutant(e) accepté(e) ; une expérience en hôtel, gîte ou chambre d'hôtes est un atout
- Savoir-être : ponctualité, sens du service, discrétion, esprit d'équipe, bonne humeur
- Langues : le français est indispensable ; quelques notions d'anglais sont un plus au contact des clients
- Rattachement : sous l'autorité du gérant, en lien avec l'équipe de réception
Missions principales
L'employé(e) d'étage garantit que chaque chambre et chaque espace commun est propre, rangé et prêt à accueillir les clients à l'heure.
- Nettoyer et remettre en état les chambres en départ et en recouche
- Entretenir les parties communes (couloirs, escaliers, salon, sanitaires, salle de restauration)
- Gérer le linge : changement, collecte, stock et relation avec la lingerie
- Signaler au gérant tout dommage, objet oublié ou besoin de maintenance
Compétences et qualités requises
Le poste demande avant tout de la rigueur, de l'autonomie et le sens du détail.
- Connaître les techniques de nettoyage et de désinfection, et les produits adaptés
- Savoir refaire un lit et présenter une chambre selon un standard précis
- Organiser son travail pour tenir les délais entre départs et arrivées
- Être fiable, discret(e) et respectueux(se) des affaires des clients
- Savoir communiquer avec l'équipe de réception et signaler rapidement un problème
- Avoir une bonne résistance physique (station debout, port de charges légères)
Conditions de travail
L'activité est la plus intense du vendredi au dimanche, avec une disponibilité les week-ends attendue sur ce poste.
- Horaires : en journée, avec une plage matinale pour les départs ; planning communiqué à l'avance
- Week-ends : présence régulière le vendredi, le samedi et le dimanche.
- Contraintes physiques : station debout prolongée, gestes répétitifs, port de charges légères (linge, matériel)
- Produits d'entretien : utilisation de produits ménagers selon les consignes de sécurité de l'établissement
- Lieu : Salazie Hell-Bourg
Profil recherché
Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais une personne motivée et sérieuse peut être formée sur place.
- Formation : formation en hôtellerie est un plus
- Expérience : débutant(e) accepté(e) ; une expérience en hôtel, gîte ou chambre d'hôtes est un atout
- Savoir-être : ponctualité, sens du service, discrétion, esprit d'équipe, bonne humeur
- Langues : le français est indispensable ; quelques notions d'anglais sont un plus au contact des clients
Compétences
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Respecter les règles de sécurité
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
- Désinfecter et décontaminer un équipement
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
- Utilisation de matériel de nettoyage
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Techniques de pliage
- Contrôler l'état de propreté du linge
- Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
- Ranger du matériel
- Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables
Qualités
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
Détails de l’annonce
- Métier
- Employé / Employée d'étage
- Contrat
- CDD - 6 Mois · Contrat travail
- Durée du travail
- Temps partiel - 26H/semaine · Travail en journée... · Travail les week-ends et jours fériés · Travail le samedi · Travail le dimanche · Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Salaire
- Horaire de 12.5 Euros
- Avantages
- Complémentaire santé
- Lieu de travail
- 974 - Salazie
- Expérience
- Débutant accepté
- Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d’activité
- Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
- Taille de l’établissement
- 3 à 5 salariés
- Postes à pourvoir
- 1
Contact du recruteur
RDG - M. DORIAN BOYER
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/215XGYX
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