Description de l’offre
Profil OI recherche pour un de ses clients, un Chargé d'accueil H/F.
Vos missions principales seront :
- Accueillir les clients et les guider vers les bons rayons ou interlocuteurs.
- Renseigner la clientèle sur nos produits, offres promotionnelles et services (programme de fidélité, retours, livraisons).
-Garantir la propreté, la présentation irréprochable et le rangement du comptoir d'accueil.
-Réguler le passage en caisse et l'affluence en boutique lors des périodes d'activité intense.
Vous êtes avenant(e), possédez un sens relationnel développé et avez le goût du service. Votre dynamisme et votre capacité à gérer les priorités avec le sourire font de vous le/la candidat(e) idéal(e).
Vos missions principales seront :
- Accueillir les clients et les guider vers les bons rayons ou interlocuteurs.
- Renseigner la clientèle sur nos produits, offres promotionnelles et services (programme de fidélité, retours, livraisons).
-Garantir la propreté, la présentation irréprochable et le rangement du comptoir d'accueil.
-Réguler le passage en caisse et l'affluence en boutique lors des périodes d'activité intense.
Vous êtes avenant(e), possédez un sens relationnel développé et avez le goût du service. Votre dynamisme et votre capacité à gérer les priorités avec le sourire font de vous le/la candidat(e) idéal(e).
Compétences
- Gérer l'accueil téléphonique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
Qualités
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie